*Правила работы

#МыРаботаем: как заказать в марте 2024 г.:


Обратите внимание: 
1) цены на данный момент пересматриваются, так как инвесторы, антиквары и коллекционеры — основные наши поставщики, заявили о повышении цен с 24.02.2022! Пожалуйста, согласовывайте цены на товары до оформления заказа любым способом связи! Мы, как и всегда, в онлайне, никуда не денемся и продолжаем работать!
2) доставка канцелярии с символикой Администрации Президента РФ до офиса любого перевозчика, вкл Почту России для последующей отправки Заказчику стоит дополнительных 299 руб., а курьерская доставка по Москве в пределах МКАД 990 руб. — ко всем другим товарам на сайте это не относится!


Чтобы заказать и в последствии купить понравившиеся сувениры, размещенные на нашем справочно-каталожном ресурсе (далее «сайт»), следует положить необходимые товары в корзину и оформить предварительный заказ (это Вас ни к чему не обязывает, всегда можно отказаться от заказа до его оплаты). Частичная или полная предоплата осуществляется только после отправки заявки через сайт и ее предварительной проверки менеджерами поставщика(ов), самозанятыми или частными лицами (коллекционеры, физические лица-владельцы).


После оформления заявки, Вам на указанный email автоматически дублируется перечень заказанных Вами товаров — пожалуйста, правильно указывайте действующую электронную почту и проверяйте её, а также спам-ящик. По телефону Вас побеспокоят только в крайнем случае или если Вы прямо укажите перезвонить Вам в комментариях к заявке либо через заказ обратного звонка либо если оформите быстрый заказ только с указанием телефонного номера. Также мы информируем через sms, мессенджеры или открытые Вами социальные сети, когда дозвониться не получается либо время для звонка не совсем подходящее.


Оплата сразу на сайте невозможна, если специально не указано обратное: в таких случаях в кратком описании товара будет приведена прямая ссылка на официальный сайт ПАО Сбербанк для мгновенной оплаты через Гаранта Сделок либо приведена ссылка на соответствующую страницу для оплаты товара на одном из Российских маркеплейсов или их представительств в РФ: Авито.Ру, АлиЭкспресс.Ру, Озон.Ру, Юла.Ру, Яндекс.Маркет, WB.RU либо ссылка может быть сразу на ресурс поставщика!

Обратите внимание: автоматически невозможно точно вычислить стоимость доставки, плюс многие сувениры поставляются «на заказ» и у разных поставщиков разнятся способы оплаты (но если Вам наиболее удобен и безопасен определенный способ оплаты, то сообщите о нём менеджеру, пожалуйста, а если он не предложил альтернативу, то сообщите администратору сайта через любые способы связи).

ВНИМАНИЕ!


Технические характеристики товара могут отличаться, уточняйте технические характеристики товара до момента покупки и оплаты. Сайт представляет собой каталог товаров (агрегатор) от различных поставщиков, коллекционеров, старьевщиков, перекупов и антикваров (организации, индивидуальные предприниматели, самозанятые и физические лица). Сайт обеспечивает безопасность сделок на любую сумму заказа (см. честные отзывы от реальных людей, которые невозможно подделать). Сайт не обрабатывает персональные данные и не хранит их (никаких автоматизированных баз данных не ведется, подробности в конце данной страницы/текста). Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.


При проведении акции (период скидки на определенные товары) мы имеем право отказаться от заказа после его приема (по цене со скидкой) в связи с ограниченным количеством акционных товаров. Период действия акций и скидок, а также количество акционных товаров можно узнать по индивидуальному запросу. Важное замечание: на сайте могут присутствовать рекламные блоки сторонних организаций (они помечены реквизитами рекламодателя, надписью «Реклама» и указанием ЕРИД) — мы не имеем никакого отношения к информации, размещенной на данных блоках!


Все представленные товары на сайте почти всегда* есть в наличии на складах соответствующих поставщиков, на страницах с описанием которых есть зеленая кнопка «В корзину» и указана не нулевая цена; нет «0» (за исключением товаров, поставляемых «ПОД ЗАКАЗ» — у таких товаров срок отправки 7..11 рабочих дней либо, если товары доставляются из-за рубежа, ещё дольше и срок поставки таких заказов согласовывается индивидуально по емейлу). Иногда бывают ситуации, что товар числится в наличии, но по факту он уже продан (такое к сожалению возможно, хотя и очень-очень редко, так как наши поставщики не всегда предупреждают об изменении своих складских остатков). Если часть товаров из заявки поставляется «на заказ» или поставщики находятся в разных местах (городах, странах), то Ваш заказ будет разделен на два (или более) независимых заказов с соотв. стоимостью доставки. По Вашей просьбе мы можем сфотографировать заказанные товары и комплектность до оплаты, но на это часто требуется дополнительное время (Вы получите именно то, что сначала увидите на фото).


Если Вы не хотите работать напрямую с соответствующим поставщиком, то наш сайт оказывает услуги Гаранта (стоимость заказа в этом случае увеличивается на 15%):

Оплата через Гаранта:


После оформления заявки менеджеры анализируют Ваш заказ и при наличии товаров выставляют счет(а) для онлайн-оплаты через ПАО СБЕРБАНК посредством ссылки на официальный сайт sberbank.ru (см. фото ниже), отправленной на Вашу электронную почту с официального емейла банка и в строгом соответствии с 54-ФЗ (На Ваш email ОФД высылает онлайн кассовый чек). Обратите внимание: если Вы оплачиваете через эквайринг услуги доставки, а мы перечисляем Ваши средства соответствующему перевозчику, то с нас также берут комиссию -15% которую мы включаем в счет доставки. Также возможен наложенный платеж (оплата при получении), но в этом случае Вы переплачиваете примерно +20% к стоимости заказа (в зависимости от суммы заказа переплата может быть меньше, но не более 20%) и все равно потребуется предоплата, но равная лишь стоимости доставки. Перед оплатой убедитесь, что Вы находитесь на официальном сайте Сбербанка!


Пример письма с ссылкой на платежную форму

Пример платежной формы на сайте sberbank.ru


Передача данных при оплате:

 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК на официальном сайте sberbank.ru. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Контактные данные Гаранта:


Оплату принимает, поставляет заказанные товары и несет гарантийные обязательства ООО «Энерголабикс» (Москва), ИНН/ОГРН 9728035566/1217700200662. Юридический адрес: г. Москва, Ленинский пр-кт.,  дом 131, пом. XCII, комн. 40. Контактный телефон +7 (980) 5555-000 (при звонке будьте готовы назвать Ваш номер заказа).


ДОСТАВКА:


Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации, включая Крым, а также за рубеж, включая Украину через практически любых Перевозчиков Почту России, транспортные компании и курьерские службы на Ваш выбор! Точная стоимость доставки и упаковки рассчитывается Поставщиком после оформления заказа на сайте исходя из объема, массы и, иногда, стоимости заказа (при наложенном платеже стоимость заказа влияет на стоимость доставки из-за страховки). Тариф «бандероль» не предназначен для товарных вложений, а только для книг, блокнотов, журналов, банкнот, открыток, конвертов, почтовых марок и альбомов и т.п. товаров! Также обратите внимание, что при оплате через эквайринг на тарифы доставки надбавляется наценка из-за комиссии -15% (этого можно избежать, если доставку оплачивать напрямую перевозчику либо минуя эквайринг). На товары с сайта никаких наценок, в зависимости от способа оплаты, нет и не будет! Какая цена указана на сайте — такую Вы и оплатите за товар, за исключением комиссий, которые берут с Вас Перевозчки напрямую, например, на Почте России при оплате наложенным платежом и т.п.  Мы гарантируем, что не делаем никаких «накруток» на тарифы доставки!  Вы сами можете убедиться в этом, проверив стоимость доставки через онлайн-калькуляторы на официальных сайтах соответствующих Перевозчиков. При наличии на складе, заказ формируется и отправляется Перевозчику в день предоплаты или на следующий рабочий день работы Перевозчика, если с Заказчиком не согласованы по электронной почте или через мессенджеры, соцсети либо sms-сообщения, иные сроки отправки.


ВОЗВРАТ:


При оплате через Гаранта, возврат денежных средств и соответствующих товаров осуществляется при условии обнаружения при получении (требуется видео-фиксация) производственного брака или прочих несоответствий, ранее не согласованных с заказчиком по электронной почте, а также через мессенджеры, соцсети или смс-сообщения. Срок рассмотрения заявки на возврат составляет не более 21 рабочего дня. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж, но строго после возврата товаров Поставщику. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.


ВНИМАНИЕ!


Технические характеристики товара могут отличаться, уточняйте технические характеристики товара до момента покупки и оплаты. Сайт представляет собой каталог товаров (агрегатор) от различных поставщиков. Сайт обеспечивает безопасность сделок с поставщиками (см. честные отзывы от реальных людей). Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.


При проведении акции (период скидки на соответствующие товары) мы имеем право отказаться от заказа после его приема (по цене со скидкой) без объяснения причины в связи с ограниченным количеством акционных товаров. Скидки и акции не действуют на оптовые цены, а также не работают при курьерской доставке или самовывозе в Москве. Важное замечание: на сайте могут присутствовать рекламные блоки сторонних организаций (они помечены реквизитами рекламодателя) — мы не имеем никакого отношения к информации, размещенной на данных блоках!

Сайт не обрабатывает персональные данные и не хранит их (никаких автоматизированных баз данных не ведется), кроме как автоматическую копию письма Вам в личной электронной почте генерального директора соответствующего поставщика либо индивидуального предпринимателя, обрабатывающего Ваш заказ (почтовый сервер принадлежит ООО "Яндекс" и находится на территории РФ). Данные с сервера электронной почты у поставщика удаляются в течение недели при отсутствии ответа со стороны пользователя (заказчика). В мессенджерах и соцсетях Ваши данные хранятся на основании Ваших настроек и разрешений. Ссылка на подробную политику конфиденциальности.


Стоимость доставки указана примерно (минимально допустимые значения), точная стоимость будет известна только после расчета стоимости доставки через выбранного Вами Перевозчика с учетом точных габаритов и массы посылки, а также упаковочных материалов Перевозчика:

Доставка
Цена
Почта России «Бандероль» (примерная стоимость; точная стоимость доставки будет известна только после оформления заказа), не менее*
199 ₽
Почта России «Посылка» (примерная стоимость; точная стоимость доставки будет известна только после оформления заказа), не менее*
299 ₽
Доставка символики Администрации Президента РФ до офиса любого перевозчика для последующей отправки (доставка по РФ не входит в стоимость)
299 ₽
Почта России «Наложенный платеж» +20% к сумме заказа (оплата заказа при получении; предоплата страховки только за доставку), не менее*
399 ₽
Курьерская доставка по Москве и России «лично в руки» любых товаров (от 1..3 дней и строго после предоплаты), не менее*
499 ₽
Самовывоз в офисе поставщика, см. страницу «Контакты» (не все товары могут быть в офисах! наличие уточняйте до заказа!)
0 ₽
Самовывоз в любом городе РФ через Cdek.Ru (требует оплаты доставки до их офиса, её стоимость точно рассчитаем после заказа), не менее*
399 ₽
Доставка символики Администрации Президента РФ силами поставщика по Москве в пределах МКАД (планируйте заранее)
990 ₽